1.醫(yī)院公眾號(hào)支持專家預(yù)約掛號(hào)和普通門診預(yù)約掛號(hào)。
2.預(yù)約掛號(hào)起止時(shí)間:開診日前七天至當(dāng)日。
3.預(yù)約掛號(hào)流程: 選擇預(yù)約掛號(hào)→選擇就診科室→選擇專家→選擇預(yù)約掛號(hào)時(shí)間→選擇就診卡,確認(rèn)預(yù)約→預(yù)約成功。
4.預(yù)約掛號(hào)后就診流程:預(yù)約掛號(hào)成功后,憑預(yù)約掛號(hào)記錄到護(hù)士分診臺(tái)簽到候診;
5.手機(jī)取消預(yù)約掛號(hào)流程:①您可以在就診日0點(diǎn)之前取消選擇在“我的信息”“預(yù)約掛號(hào)記錄”選擇需求取消的號(hào)源,點(diǎn)擊“退號(hào)”進(jìn)行取消;②過了就診日0點(diǎn)后或者醫(yī)生已看病無(wú)法取消預(yù)約。
6.臨時(shí)停診處理:如遇專家臨時(shí)有事門診時(shí)間有變更,將及時(shí)告知。
7.已成功預(yù)約的訂單內(nèi)容不可更改,如更改需取消預(yù)約后,重新預(yù)約。